LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

easybaji প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকোনও তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নয়bKash, Nagad এবং Rocket নিরাপত্তাস্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
easybaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

easybaji কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা অথবা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে যে কোনও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য মুছে ফেলা, ডেটা এক্সপোর্ট...
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে দ্রুত জবাব পান...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কেন আপনার তথ্য easybaji তে নিরাপদ থাকে

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করি, শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত ডিভাইস থেকে লগইন গ্রহণ করি এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত অডিট হয় যাতে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ মাঝপথে আপনার লগইন, পেমেন্ট বা গেম সেশন ডেটা পড়তে না পারে।

দুই-স্তর যাচাইকরণ

উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রসেস করার আগে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠাই এবং আপনার নিবন্ধিত ডিভাইস চেক করি যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অনুমতি ছাড়া টাকা তুলতে না পারে।

পেমেন্ট আইসোলেশন

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেমে থাকে এবং আমাদের মার্কেটিং, সাপোর্ট অথবা গেম টিম কখনো এই ডিটেইল দেখতে পায় না – প্রতিটি লেনদেন টোকেনাইজড আইডি দিয়ে ট্র্যাক হয়।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটাবেস এবং সিকিউরিটি লগ রিভিউ করি যাতে কোনও অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস বা সিস্টেম দুর্বলতা চিহ্নিত করতে পারি এবং সঙ্গে সঙ্গে ফিক্স করতে পারি।

ডেটা রিটেনশন সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ছয় মাস পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি যা এনক্রিপ্ট এবং অফলাইন রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিষেধাজ্ঞা

আমরা কোনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার অথবা মার্কেটিং এজেন্সির সঙ্গে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট ডিটেইল শেয়ার করি না এবং প্ল্যাটফর্মে কোনও ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না।

নীতি তুলনা

easybaji গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সঙ্গে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি পলিসি এবং পেমেন্ট নিয়মের সঙ্গে একসঙ্গে কাজ করে যাতে আপনি প্রতিটি পয়েন্টে স্বচ্ছতা পান। নিচের তুলনা দেখুন যেখানে বোঝানো হয়েছে কোন ডকুমেন্ট কোন বিষয় কভার করে...

01

ডেটা সংগ্রহ

গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন – শর্তাবলীতে বলা হয় আপনি কীভাবে সেই তথ্য দিতে সম্মতি দিয়েছেন অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়।

02

কুকি ব্যবহার

গোপনীয়তা নীতি কুকির উদ্দেশ্য বর্ণনা করে এবং কুকি পলিসিতে আপনি দেখবেন কোন কুকি কত দিন থাকে এবং কীভাবে ব্রাউজার থেকে বন্ধ করা যায়।

03

পেমেন্ট ডেটা

গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা কভার করে – পেমেন্ট টার্মস পেজে আপনি দেখবেন bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয় এবং কত সময় লাগে।

04

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে যে আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ডেটা বিক্রয় করি না – শর্তাবলীতে উল্লেখ আছে কোন ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডার আপনার সেশন ডেটা দেখতে পায় তাদের সফটওয়্যার চালাতে।

05

ডেটা মুছে ফেলা

গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে আপনি কীভাবে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন – শর্তাবলী বলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে কত দিন ডেটা রাখা হয় এবং কেন।

06

আইনি ভিত্তি

গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি – শর্তাবলীতে আপনি দেখবেন কোন অঞ্চলে সেবা দেওয়া হয় এবং কোথায় অ্যাক্সেস সীমিত রাখা হয়েছে।

07

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা নীতিতে গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগের উপায় দেওয়া আছে – শর্তাবলীতে সাধারণ সাপোর্ট চ্যানেল লিস্ট করা আছে এবং কুকি পলিসিতে আপনি দেখবেন কুকি অপ্ট-আউট রিকোয়েস্ট কীভাবে করতে হয়।

easybaji প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক উপাদান

আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং বিভাগ প্রতিটি নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি যাতে আপনার সেশন ডেটা এবং পছন্দ সুরক্ষিত থাকে।...

লগইন সুরক্ষা

আপনি যখন easybaji তে লগইন করেন তখন আপনার সেশন একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায় এবং অন্য কেউ একই ডিভাইস থেকেও আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না যদি না আপনার OTP কোড জানে।

গেম সেশন ডেটা

আপনি যখন Aviator, লাইভ ব্যাকারাট বা Pragmatic Play স্লটে খেলেন তখন আমরা শুধুমাত্র আপনার বেট হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স রেকর্ড রাখি এবং আপনার স্ক্রিন বা ডিভাইস তথ্য সংরক্ষণ করি না।

মোবাইল অ্যাপ ডেটা

আমাদের মোবাইল অ্যাপ শুধুমাত্র আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং পছন্দের গেম লিস্ট স্থানীয়ভাবে রাখে এবং আপনার ফোনের যোগাযোগ তালিকা, ছবি বা অবস্থান অ্যাক্সেস করে না – সব পারমিশন ম্যানুয়াল এবং শুধুমাত্র প্রয়োজন হলে চায়।

পছন্দ এবং সেটিংস

আপনার ভাষা পছন্দ, প্রিয় গেম লিস্ট এবং নোটিফিকেশন সেটিংস আপনার ব্রাউজার কুকিতে রাখা হয় এবং সার্ভারে আপলোড হয় না যতক্ষণ না আপনি সেভ বাটনে ক্লিক করেন – যেকোনও সময় সেটিংস রিসেট করতে পারেন।

লেনদেন লগ

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দৃশ্যমান এবং আমরা কখনো লেনদেন ডিটেইল ইমেইল বা SMS এ পাঠাই না নিরাপত্তা কারণে।

তৃতীয় পক্ষ স্ক্রিপ্ট

easybaji সাইটে কোনও Google Analytics, ফেসবুক পিক্সেল বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই – আমরা শুধুমাত্র নিজস্ব অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি যা আপনার ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করে না।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ডিটেইল সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয় – কোনও মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে নয়।

না, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন তথ্য কখনো কোনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির সঙ্গে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেম এবং অভ্যন্তরীণ ফাইন্যান্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যান এবং সেটিংস সেকশনে আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য দেখতে পারবেন অথবা [email protected] ইমেইল পাঠিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করব।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম লিস্ট সংরক্ষণ করতে – আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনও সময় কুকি ব্লক বা ক্লিয়ার করতে পারেন তবে তখন প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং সেটিংস রিসেট হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা সব তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ছয় মাস পরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি – শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র আপনার বেট হিস্ট্রি এবং গেম রাউন্ড ফলাফল রেকর্ড রাখি যাতে আপনি পরে আপনার খেলার পারফরম্যান্স দেখতে পারেন কিন্তু আপনার স্ক্রিন, ডিভাইস টাইপ বা অবস্থান ট্র্যাক করি না এবং এই ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রি করা হয় না।

আপনি লাইভ চ্যাট, [email protected] ইমেইল অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠিয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই এলাকায় আপনার প্রশ্নের উত্তর এবং ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত সব অনুরোধ প্রসেস করব।